El Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort está ubicado en Cancún, a unos 9 km de la estación de autobuses de Cancún, y ofrece habitaciones para no fumadores, registro de entrada/salida exprés, jardín, WiFi gratuita y bar. Cuenta con servicio de habitaciones y 11 restaurantes. El complejo tiene piscina al aire libre, centro de fitness, programa de animación nocturna y recepción 24 horas.
Todas las habitaciones del complejo están equipadas con TV de pantalla plana. Todas las habitaciones del Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort disponen de aire acondicionado y baño privado.
Se sirve un desayuno buffet a diario.
El Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort se encuentra a 10 km del Palacio de Gobierno de Cancún y a 11 km del estadio Beto Ávila. El aeropuerto internacional de Cancún, situado a 28 km del complejo, es el más cercano.