Ubicación - Este exclusivo hotel de playa se encuentra junto a una playa de palmeras de dos kilómetros de longitud, con un arrecife, un punto de partida ideal para bucear, así como para realizar excursiones de submarinismo. Podrá llegar rápidamente a una parada de transporte público que hay cerca del hotel. Durante el día hay muy buenas conexiones con el transporte público que va a Playa del Carmen. Allí y en los alrededores del centro hay una gran cantidad de tiendas y comercios, así como numerosos restaurantes, cafeterías, varios bares, pubs y otros lugares de ocio y entretenimiento. Hay 3 kilómetros hasta Puerto Aventuras, a Playa del Carmen hay unos 25, Tulum se encuentra a 35, la famosa fortaleza maya de Tulum a unos 40 y el aeropuerto de Cancún a 75 más o menos . El tiempo de traslado al aeropuerto de Cancún es de unos 70 minutos.. Instalaciones - Este complejo se construyó en 1999. El hotel ofrece a los viajeros un total de 1020 habitaciones. Hay un vestíbulo y servicios de recepción a disposición de los huéspedes. Las plantas son fácilmente accesibles en ascensor o bien por las escaleras. Servicios como una caja fuerte y una oficina de cambio ayudan a proporcionar una estancia confortable. La conexión Wi-Fi en las zonas públicas (por un cargo extra) permite a los viajeros mantenerse en contacto con el mundo exterior. En cuanto a opciones gastronómicas, el complejo turístico cuenta con un restaurante y un bar. Hay comercios. En el recinto del alojamiento hay un precioso jardín y un parque infantil. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del complejo. También hay un servicio de canguro, asistencia médica, servicio de habitaciones, una lavandería y una peluquería.. Habitaciones - En las habitaciones hay aire acondicionado, un ventilador, un salón y un cuarto de baño. En la mayoría de las habitaciones es posible disfrutar de las vistas desde un balcón. Las habitaciones disponen de cama doble o cama king size. Además, hay una caja fuerte y un minibar. Asimismo, hay disponibles un microondas y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. El equipamiento se completa con conexión a Internet, un teléfono, un televisor, una radio, un despertador y Wi-Fi (por un cargo extra). Las comodidades de las habitaciones también incluyen zapatillas de casa. Es posible reservar habitaciones aptas para personas en silla de ruedas. Los cuartos de baño cuentan con una ducha, una bañera y una bañera de hidromasaje. Hay a disposición un secador de pelo, un espejo cosmético y albornoces para el uso diario. También es posible reservar cuartos de baño accesibles. El hotel ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.. Deporte y ocio - El complejo turístico dispone de una piscina al aire libre y una piscina infantil. En el tobogán de agua se divertirán tanto jóvenes como adultos. La terraza para tomar el sol, las tumbonas y las sombrillas son perfectas para unas vacaciones relajadas. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. También hay un bar de piscina. Se ofrecen numerosas actividades deportivas diferentes en el alojamiento como, por ejemplo, tenis, petanca, vóley-playa, voleibol, baloncesto, minigolf, pádel y tiro con arco y, por un cargo extra, golf. Se ofrece un sinnúmero de deportes acuáticos como, por ejemplo, windsurf, hidropedal, vela, catamarán, kayak y esnórquel y, por un cargo extra, moto acuática y submarinismo. Los huéspedes del complejo tienen una amplia oferta de deportes de interior a su disposición, que incluye un gimnasio, ping-pong, bádminton, billar y aeróbic. El hotel cuenta con una zona de bienestar con sauna, baño de vapor, salón de belleza y solárium, así como con spa y masajes, disponibles por un cargo extra. La oferta de ocio incluye un programa de animación, una discoteca, un club infantil y una discoteca infantil. Comidas - El complejo turístico ofrece, como servicio gastronómico, la posibilidad de reservar pensión completa y todo incluido. Se ofrece desayuno, almuerzo y cena. Además, el alojamiento cuenta con aperitivos. Las bebidas están incluidas para los viajeros del hotel. Se sirven bebidas sin alcohol y bebidas alcohólicas.. Tarjetas de crédito - En el complejo se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa y MasterCard..