El Capri Palace Jumeirah está situado a solo 500 metros de la costa de Anacapri y ofrece una piscina de mosaicos al aire libre, un centro de bienestar y una terraza solárium panorámica amueblada. El establecimiento también cuenta con una colección privada de pinturas y esculturas distribuida por todo el recinto, que se conoce como "Museo Blanco".
Las habitaciones disponen de aire acondicionado, muebles modernos y elegantes, TV, minibar y baño privado con artículos de aseo gratuitos, albornoces suaves y zapatillas. Algunas habitaciones tienen vistas a las colinas o el mar.
El establecimiento cuenta con varios restaurantes: Il Ragù está situado junto a la piscina y tiene una terraza y vistas al mar, L'Olivo cuenta con 2 estrellas Michelin y sirve platos de cocina mediterránea, y el único club de playa de la isla, Il Riccio, sirve pescado y marisco cerca de la Gruta Azul.
Todas las mañanas se sirve un desayuno buffet en el restaurante L'Olivo. En la bodega del hotel se organizan catas de vinos.
El galardonado Capri Medical Spa alberga un centro de fitness, una sauna, un baño turco y un baño de vapor, y ofrece tratamientos de belleza y tratamientos médicos específicos, como antienvejecimiento y antiestrés.
Hay servicio de traslado en autobús al club de playa Il Riccio. La famosa Gruta Azul se encuentra a menos de 2 km.