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El cliente será alojado indistintamente en cualquiera de los apartamentos repartidos en los edificios Arttyfal, Arttyco, Maribel Arttyco, Monte Oiz, Serraneu, Miramar Tuvesa, y similares, todos inaugurados recientemente, situados en una de las mejores zonas de la estación junto a la zona de ocio y a menos de 250 metros de la primera parada del telesilla parador. No incluye fianza, limpieza final de menaje y cocina. Posibilidad de plazas de garaje opcional sujetas a disponibilidad a la llegada del cliente.
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Las reservas con entrada los días 24 y 31 de Diciembre los clientes deben llegar antes de las 14 horas (publicar en bono para reservas en estas fechas). 
 
El cliente tendrá garantizada la reserva hasta las 20.00 horas del día de entrada. Si el cliente prevé su llegada fuera de este horario debe avisar con antelación en los teléfonos 958 481 000 que debe quedar reflejado en el bono. En caso contrario se anulará la reserva y se considerará NO SHOW facturándose el 100% de gastos. Habitat Gestión Hotelera no se hace responsable de entregar ninguna llave más tarde de las 20.00 horas si el cliente no se ha puesto en contacto con nuestra oficina
 
La recepción y recogida de llaves se efectuará en la recepción del hotel Montesol Arttyco (en el edificio Acongra junto al C.A.R) Las entradas serán a partir de las 17.00 Horas. A la llegada de todos los clientes se exige en concepto de fianza una tarjeta de crédito para retener un saldo de 250 € por apartamento, que serán reembolsados en un plazo máximo de cuatro días hábiles después del día de salida en caso de no existir desperfectos. El día de salida se deberán entregar las llaves en recepción obligatoriamente antes de las 11.00 Horas No se admiten animales.
 
Las anomalías o deficiencias que el cliente pueda observar en los apartamentos deberán ser notificadas en el plazo máximo de 24 horas

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